編者按：2018年是學(xué)校“服務(wù)年”啟動之年，全校師生員工秉持以“服務(wù)年”為抓手，以問題為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能，樹立“人人都是服務(wù)者，人人都是被服務(wù)者”的理念，將追趕超越的熱情化作腳踏實地的務(wù)實行動，持續(xù)濃厚“機關(guān)服務(wù)院系、院系服務(wù)師生、師生服務(wù)社會”的氛圍。

為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的服務(wù)需求，推進(jìn)我校智慧校園建設(shè)，今年，我校以“服務(wù)”為視角，啟動了移動門戶和一站式服務(wù)平臺的建設(shè)。經(jīng)過近半年對各部門的走訪調(diào)研，部署實施，修改完善，部分業(yè)務(wù)流程梳理，系統(tǒng)于近日上線并試運行。

移動門戶以微信企業(yè)號為入口，命名為“iS科大”，有“愛陜科大”、“信息陜科大”、“智慧陜科大”等多重含義，是面向教師、學(xué)生、管理者提供的各種應(yīng)用聚合服務(wù)，通過移動信息化手段提高辦公效率，提升服務(wù)質(zhì)量。目前可為教職工提供辦公電話查詢、班車查詢、答題、報修、生活繳費、信息發(fā)布、表單提交、微信提醒等服務(wù)。

一站式服務(wù)面向全校師生實現(xiàn)碎片化服務(wù)，建立校內(nèi)有機的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，將學(xué)校內(nèi)的各業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)跨部門服務(wù)。廣大師生再無須像以前一樣拿著單子到處找領(lǐng)導(dǎo)簽字，現(xiàn)在無論人在哪里，都只需在電腦或者手機上就可以隨時發(fā)起流程，關(guān)注審批進(jìn)度。真正做到“讓信息多跑路，讓師生少跑腿”。目前，包含IT、外事、博物館預(yù)約、宣傳、檔案等在內(nèi)的服務(wù)流程已建28個，上線試運行8個。

通過移動門戶及一站式服務(wù)平臺的建立，各業(yè)務(wù)部門可持續(xù)梳理本部門相關(guān)需求，創(chuàng)建、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擴(kuò)展服務(wù)范圍，嘗試創(chuàng)新應(yīng)用，最終實現(xiàn)我校師生從入校前、在校期間、離校期間的全生命業(yè)務(wù)周期管理，為師生的校園生活帶來更豐富的信息化體驗。

溫馨提示：

1、移動門戶的認(rèn)證及一站式服務(wù)的登錄帳號密碼與我校綜合門戶的用戶名密碼一致，即：用戶名為學(xué)工號，密碼如果沒有修改過，初始密碼為本人身份證后六位。

2、移動校園關(guān)注二維碼及認(rèn)證步驟請點擊：http://wg.sust.edu.cn/info/1041/1048.htm

3、一站式服務(wù)登錄及使用請點擊：http://wg.sust.edu.cn/info/1041/1347.htm

4、歡迎您對我校移動校園和一站式服務(wù)提出寶貴意見，聯(lián)系電話86168152

（核稿：李健 編輯：杜楊）