高校后勤是保障高校改革發(fā)展穩(wěn)定的重要力量，擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要職責(zé)。后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校第三次黨代會(huì)精神，秉持“三服務(wù)兩育人”宗旨，在筑牢安全防線、保障民生服務(wù)、破解急難問(wèn)題、優(yōu)化校園環(huán)境等方面深耕細(xì)作、攻堅(jiān)克難，為學(xué)校教學(xué)科研與師生工作生活提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

織密安全防護(hù)網(wǎng) 構(gòu)建平安校園新格局

校園安全是后勤工作的生命線。后勤集團(tuán)堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理”為原則，從傳染病防控、設(shè)施設(shè)備安全、消防安全多維發(fā)力，先后開(kāi)展“世界防治結(jié)核病日”“艾滋病日”等主題宣教活動(dòng)50余場(chǎng)，覆蓋師生8萬(wàn)余人次，聯(lián)合西安市未央?yún)^(qū)疾控中心舉辦新生傳染病防控講座，組織開(kāi)展為期3個(gè)月的食品安全整治專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)每日消殺制度，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤纭八暮Α焙托l(wèi)生保潔，水質(zhì)檢測(cè)合格率達(dá)100%，以源頭治理筑牢健康屏障。

基礎(chǔ)設(shè)施安全管理是一項(xiàng)重點(diǎn)性、關(guān)鍵性的工作內(nèi)容，后勤集團(tuán)堅(jiān)持以“技防+人防”消除隱患，為家屬區(qū)43部電梯加裝阻車系統(tǒng)，教學(xué)區(qū)18部電梯增配應(yīng)急平層裝置，徹底解決電梯困人隱患；家屬區(qū)補(bǔ)充消防帶246套，為配電室、水泵房增加、更換滅火器和應(yīng)急燈，先后組織安全演練9場(chǎng)，排查整改隱患200余項(xiàng)，形成了“排查-整改-復(fù)核”閉環(huán)機(jī)制，為師生撐起“安全傘”。

聚力搶修攻堅(jiān)戰(zhàn) 守護(hù)民生保障線

2025年1月27日，家屬區(qū)自來(lái)水主管網(wǎng)突發(fā)爆裂，后勤團(tuán)隊(duì)連夜集結(jié)，多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，與西安市自來(lái)水公司協(xié)同作戰(zhàn)26小時(shí)，克服配件短缺、施工復(fù)雜等難題，在嚴(yán)寒中完成搶修任務(wù)，恢復(fù)供水。

后勤無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。此類場(chǎng)景是后勤人的工作常態(tài)，避開(kāi)用水用電高峰、學(xué)習(xí)時(shí)間深夜搶修基礎(chǔ)設(shè)施，利用假期空窗期改造水電暖系統(tǒng)、升級(jí)設(shè)施設(shè)備……他們以“24小時(shí)在線”的堅(jiān)守，面對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情與日常保障任務(wù)，后勤人以“搶修就是命令，保供就是責(zé)任”的擔(dān)當(dāng)，先后完成水電暖維修9000余次、應(yīng)急搶修100余次，確保校園水電暖供應(yīng)如常運(yùn)轉(zhuǎn)，以“硬核速度”詮釋服務(wù)溫度。

在能源保障領(lǐng)域，后勤集團(tuán)建立“三級(jí)巡檢”機(jī)制，全年排查整改管線老化、設(shè)備故障等問(wèn)題500余項(xiàng)，完成18#學(xué)生公寓電力、洗浴、通訊改造和家屬區(qū)2#變壓器更換等重點(diǎn)工程，為教學(xué)科研提供“不斷電”動(dòng)力支撐。

聚焦急難愁盼 書寫暖心服務(wù)答卷

“近期通過(guò)郵件、打24小時(shí)投訴電話來(lái)反映電動(dòng)自行車問(wèn)題的不少，有反映電動(dòng)車過(guò)多，亂停亂放，占用道路和消防通道的，也有反映充電樁不夠、不方便的?！鄙罘?wù)中心負(fù)責(zé)人王強(qiáng)在集團(tuán)周例會(huì)上反饋了這一情況，希望能夠集思廣益，共同商討解決辦法。

從“問(wèn)題清單”到“滿意清單”。堅(jiān)持以師生關(guān)切作為行動(dòng)指南，針對(duì)校園電動(dòng)車過(guò)多、亂停亂放、充電樁不夠等問(wèn)題，利用暑期新增充電樁30個(gè)，硬化10#學(xué)生公寓停車區(qū)域、拓寬路面、加裝防護(hù)欄，并規(guī)范生活區(qū)標(biāo)識(shí)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)停車充電“雙便利”。優(yōu)化校園巴士服務(wù)，細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案和管理制度，提升服務(wù)設(shè)施和水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得學(xué)生贈(zèng)送錦旗感謝。

在生活服務(wù)領(lǐng)域，以智慧化升級(jí)回應(yīng)師生期待。利用假期對(duì)快遞服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造和系統(tǒng)升級(jí)，并增設(shè)自助查詢區(qū)、無(wú)人車配送等，讓“最后一公里”更暢通；家屬區(qū)安裝自助售電機(jī)實(shí)現(xiàn)水電繳費(fèi)“全天候”，搭建2處充電雨棚解決高層住戶“充電難”問(wèn)題，地磚維修與標(biāo)牌更新讓老舊樓宇煥發(fā)新顏。這些“小而美”的改造，彰顯了后勤“辦實(shí)事、解民憂”的初心。

煥新環(huán)境育人心 繪就校園生態(tài)美

正值午餐高峰期，沁園一餐廳里人頭攢動(dòng)，熱浪裹挾著飯菜香味一波波朝人群撲來(lái)。未央?yún)^(qū)政府部門的檢查人員感嘆道：“這個(gè)餐廳是你們學(xué)校建筑面積最大、就餐位最多的餐廳了，各方面經(jīng)營(yíng)也非常好，就是環(huán)境太艱苦了，應(yīng)該改善改善了！”

環(huán)境育人，潤(rùn)物無(wú)聲。后勤集團(tuán)以沁園一餐廳改造為標(biāo)桿，利用寒暑期攻堅(jiān)完成餐廳環(huán)境升級(jí)、后廚設(shè)備更新、水電管網(wǎng)改造、空調(diào)安裝與空間布局優(yōu)化，全力推進(jìn)食堂油煙管道清洗、天然氣安全隱患整改、基礎(chǔ)設(shè)施維修等工程，為師生打造更加安全、舒適的用餐環(huán)境，讓“舌尖上的安全”更有保障。

校園生態(tài)建設(shè)成果斐然，年垃圾分類清運(yùn)6000余噸，處理污水35.45萬(wàn)噸，各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)符合要求；節(jié)能宣傳周活動(dòng)覆蓋師生2萬(wàn)余人次；草坪重鋪、花卉補(bǔ)種、弱勢(shì)樹(shù)木救治、西環(huán)路法桐樹(shù)修剪，讓校園四季有景、步步成畫。一餐一飯、一草一木的精心雕琢，讓環(huán)境成為育人的“無(wú)聲課堂”。

新學(xué)期伊始，后勤集團(tuán)提出“?；?、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全”、“兩轉(zhuǎn)兩服一提升”的整體工作思路，圍繞“立德樹(shù)人”根本任務(wù)，堅(jiān)持“三服務(wù)兩育人”工作宗旨，緊貼時(shí)代要求、師生需求和學(xué)校發(fā)展，深入推進(jìn)“民生福祉暖心行動(dòng)”，開(kāi)展“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)，為學(xué)校教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁后勤動(dòng)能。

(核稿：姬海鋒 編輯：趙誠(chéng))